Ahora vivimos en la edad de la Experiencia de Contenido
La forma en que los clientes consumen contenidos y prestan atención, ha cambiado para siempre. Los consumidores tienen nuevas expectativas: pasan la mayor parte del día interactuando con diferentes formatos de contenido, en diferentes plataformas. Tienen poca paciencia y no aceptan interrupciones; esperan divertirse y encontrar soluciones a sus problemas. Pero lo más importante es que quieren tener el control.
Adaptarse al cambio y diseñar tu Marketing en torno a la creación de una valiosa experiencia de contenido, resultará en un impacto positivo para tu marca.
Nuestros productos y servicios han sido diseñados para ayudarte a enfrentar estos cambios constantes.
“En marketing, cada vez que interactuamos con un contenido, también estamos viviendo una experiencia: la satisfacción de aprender algo nuevo, la comodidad de estar bien informado frente a una decisión”
Vitor Peçanha, cofundador de Rock Content
¿Qué es una Experiencia de Contenido?
Una experiencia de contenido es la mezcla de los contenidos y el contexto.
Cada pieza de contenido es parte de una experiencia única general que se puede consumir individualmente, pero que también contribuye de manera única a una experiencia inclusiva mayor que la suma de sus partes.
Una experiencia de contenido tiene en cuenta cómo las personas consumen e interactúan con el mismo; por lo que el enfoque no es solo el contenido de la página, sino cómo lo presentas, diseñas y lo conectas. Es como entregas y recomiendas contenido de formas más significativas desde el primer contacto hasta la venta y más allá.
La calidad y la creatividad ayudan al contenido a tener un impacto empresarial
Una Experiencia de Contenido trata sobre el flujo de un contenido relevante, rico y bellamente elaborado, donde la calidad y la creatividad son elementos cruciales para su diferenciación: el diseño creativo excepcional ayuda al contenido a tener un impacto empresarial y ganar eficacia, así como se hace con la publicidad creativa.
La calidad superior y la creatividad son la forma de destacarse entre la multitud.
Los leads y los clientes hacen parte de una jornada
Una experiencia de contenido interactúa con los clientes potenciales durante toda la jornada del consumidor, durante un período de tiempo prolongado.
Cada parte del contenido ayuda a los lectores a moverse sin problemas a lo largo de la jornada completa, desde la percepción de la marca, hasta la consideración y luego la decisión; así como también desde las primeras visitas hasta convertirse en leads informados y finalmente en clientes. La riqueza y la presencia de los recursos adecuados en cada etapa de la jornada mantendrán a los leads avanzando hacia la compra.
“Los leads y los clientes no buscan consumir una pieza individual de contenido, sino que están en una jornada en la que necesitan recursos que constantemente los ayude a avanzar con determinación en su decisión de compra."
Chitra Iyer, Editora en Jefe de MarTech Advisor
"Creo que hemos pasado de un mundo en el que las piezas individuales de Marketing de Contenidos se destacaban, a un mundo en el que eso no será un factor diferenciador."
Rand Fishkin, en una entrevista reciente
El contenido episódico será un factor diferenciador
Una experiencia de contenido tiende a ser episódica y cuenta una historia. No importa cuán grande sea cada contenido, no importa cuán bellamente elaborado sea su diseño, la experiencia integral requerirá un flujo continuo de contenido que fluya sin problemas de una parte a otra.
Los productos y servicios de Rock Content permiten el crecimiento y han sido diseñados para ayudarte a crear una experiencia de contenido prémium. Conoce nuestras soluciones o descubre ejemplos de quién ya está trabajando con nosotros.
