Para gerar bons resultados comerciais, é preciso investir nas pessoas do seu time. Treinamentos técnicos, equipamentos, premiações, dentre outros, são ferramentas que todo guia de vendas sugere. Mas um vídeo motivacional para equipe de vendas pode ter um impacto muito interessante no desempenho do time.
Inserir vídeos no cronograma de treinamentos e interações regulares das campanhas comerciais pode manter o engajamento e foco do time.
Por isso, fizemos uma seleção de alguns vídeos motivacionais essenciais para quem quer saber como ser bom em vendas ou desenvolver pessoas para isso. Neste post vamos abordar:
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Por que motivar a equipe de vendas?
A motivação do vendedor é uma peça-chave para os resultados comerciais do negócio.
Isso porque, além de engajá-lo para realizar mais vendas, a motivação também potencializa as habilidades do vendedor que são essenciais no momento de uma negociação, como confiança, determinação, pensamento analítico, bom ânimo e mais.
Vale lembrar que o setor comercial e os profissionais que atuam nele estão acostumados a algumas práticas do mercado. Não é incomum, por exemplo, que além do salário fixo, os vendedores também recebam premiações, comissões e outras compensações por suas performances comerciais. Assim, vale separar o que é efeito da motivação, e o que é efeito de incentivos.
A motivação vai aguçar sua inteligência de vendas, dar propósito para seu trabalho, proporcionar empoderamento do profissional e fortalecer seu laço com a empresa que trabalha.
É claro que um vídeo motivacional para equipe de vendas também vai engajá-lo para bater suas metas, mas esse não é o único e nem o principal ganho.
Separamos aqui alguns artigos que podem te interessar sobre como formar um vendedor bem-sucedido:
Conheça os 12 melhores vídeos motivacionais para sua equipe de vendas
Agora que ficou claro porque dedicar tempo, se necessário, investimentos no treinamento do time comercial, vejamos alguns vídeos motivacionais que podem ser usados no processo.
Veja o tema de cada um deles, entenda porque são aclamados pelos gestores e confira algumas dicas para aplicá-los em treinamentos e no cotidiano do seu negócio.
Depois disso, escolha alguns vídeos motivacionais para a equipe de vendas e aplique-os na sua próxima reunião.
1. TED Steli Efti – Entrepreneurial Happiness
Steli Efti é um empreendedor em diversas áreas de conhecimento e, também, conhecido na área de vendas por sua atuação como CEO da Close.io.
Existem algumas palestras motivacionais e vídeos do empresário, mas esta que selecionamos tem o foco sobre o que te faz feliz nessa vida.
Os pontos altos desse vídeo são os temas trabalhados, como quais são seus planos para o futuro profissional, qual é o storytelling sobre sua jornada do fracasso até a vitória e dicas para reflexão sobre o cenário vivido antes de tomar decisões.
Com o subtítulo “A arte e a ciência da felicidade“, o vídeo tem pouco mais de 17 minutos e traz conhecimentos e reflexões que deixarão o seu time de vendas mais motivado.
2. Tony Robbins – Why We Do What We Do
Este vídeo motivacional para equipes comerciais foi publicado em 2006 na plataforma TED e já acumula mais de 29 milhões de visualizações. Apesar de não ser tão recente, seus conhecimentos continuam atuais e são muito eficientes para aumentar o engajamento do time.
Tony Robbins é um life coach e autor de bestsellers como Money. Talvez por sua proximidade com as finanças, embasou sua mensagem tão poderosa em Why We Do What We Do em um dos princípios dos investimentos: rendimento passado não é garantia de rendimento futuro.
Da mesma forma, o sucesso não depende do que o vendedor ou a empresa já tem (recursos, tecnologias, processos etc), mas de sua motivação e a decisão de como usar tudo isso para gerar melhores resultados.
3. Kelly McGonigal – How to Make Stress Your Friend
Todo vendedor passa por pressão por resultado e momentos ruins de vendas. E, não raramente, sofre com o estresse. Mas nessa palestra motivacional de Kelly McGonigal a reflexão é, justamente, tornar essa sensação em um combustível para o sucesso.
Psicóloga e defensora do mindfullness, Kelly dá dicas em How to Make Strees Your Friend sobre como lidar com a ansiedade, a importância do suporte social provido pela equipe ou gestão, e mais dicas para superar o estresse e usá-lo como combustível para melhorar os resultados.
4. O que os consumidores querem — Joseph Pine
Joseph Pine é autor do livro Mass Customization e já deu consultorias sobre o comportamento do consumidor para diversas empresas globais. E, em seu vídeo What Consumers Want, aborda a importância de trazer algo único e relevante para o cliente.
Segundo ele, muitas empresas estão apostando em um modelo artificial de costumização, o qual os consumidores estão rejeitando cada vez mais.
Mas, como usar esse vídeo em um treinamento motivacional para vendas? Focando na importância do time inbound ou externo de ser verdadeiro quanto às suas ofertas e negociações. Não é vender a todo custo, mas vender o produto certo, da maneira certa e para o cliente certo.
5. O que aprendi dos 100 dias de rejeição — Jia Jiang
Nas abordagens de vendas é comum receber algumas negativas. Mesmo que a empresa invista em marketing de conteúdo para atrair os leads ideais para um produto, a conversão ainda depende do potencial cliente, certo? E ele pode dizer “não” a qualquer momento.
A grande questão é que ouvir muitas negativas e rejeições pode acabar com a coragem e a autoestima de um vendedor. Muitas equipes enfrentam essa situação e a palestra de Jia Jiang pode ajudar bastante no empoderamento do seu time comercial.
Isso porque o palestrante e autor passou 100 dias criando situações em que seria, claramente, rejeitado. Desde pedir um hambúrguer extra no restaurante, até pedir dinheiro emprestado para um total desconhecido.
Com isso, ele se viu imune aos efeitos da rejeição e contou como fazer isso na sua sessão O que aprendi dos 100 dias de rejeição.
6. A chave do sucesso? A determinação — Angela Lee Duckworth
A consultora Angela Lee Duckworth deixou sua função para lecionar matemática para alunos do sétimo ano de uma escola pública nos Estados Unidos.
E, ao observar seus alunos, identificou que haviam mais elementos para o sucesso nas avaliações do que apenas a inteligência de algumas crianças.
Determinação. Foco. Resiliência: todas essas características ajudaram os alunos de Angela a obter notas melhores, e também podem mudar os resultados do seu time de vendas.
Dessa forma, usar a palestra A chave do sucesso? A determinação pode ser uma boa escolha para motivar sua equipe comercial a não desistir diante das adversidades do cotidiano de vendas.
7. Como aprender? Com os erros — Diana Laufenberg
A palestra Como aprender? Com os erros de Diana Laufenberg é uma lição valiosa sobre como usamos as informações e técnicas que aprendemos na prática.
Professora de crianças e adolescentes, ela percebeu que a relação de ensino que a escola proporciona para os alunos não os inspirava a aplicar seu conhecimento na prática e, eventualmente, errar com eles.
Com isso, começou a desenvolver situações em que as crianças e adolescentes se sentissem confortáveis em tentar, apesar da possibilidade do erro pois, mesmo errando, haveria um aprendizado valioso.
Nas vendas, essa reflexão é muito importante. Muitos vendedores recebem conteúdos técnicos, participam de reuniões e lançamentos de produtos, mas não sabem como levar isso para a conversa com seus clientes. Além disso, também não são encorajados a errar e refletir como poderiam ter feito melhor.
E é essa lição que o vídeo traz e que pode inspirar seu time de vendas a não ter medo de aplicar seus conhecimentos sem medo de errar e aprender com esses erros.
8. Tente algo novo por 30 dias – Matt Cutts
Algumas palestras podem ensinar como usar o estresse para buscar resultados mas, em Tente algo novo por 30 dias de Matt Cutts, a ideia é experimentar algo novo para deixar a rotina mais interessante e divertida.
Além de realizar seus desejos de aprendizados e experimentações que sempre deixava para o futuro, fazer algo novo vai trazer mais humor para o cotidiano e, até mesmo, criar assunto para quebrar o gelo em reuniões com clientes.
9. O poder dos introvertidos – Susan Cain
O poder dos introvertidos é uma palestra e tema de livro de Susan Cain de muito sucesso. Seu foco é mostrar o valor e diferenciais que pessoas introvertidas têm e são pouco exploradas e recompensadas.
Com essa palestra, além de se reconhecer em alguns pontos, o time de vendedores também pode aprender como interagir com pessoas desse perfil e saber extrair dessa conexão bons resultados e negócios.
10. Sonhe grande, comece pequeno – Tatiane Lobato
Sonhe grande, comece pequeno é o nome da palestra de Tatiane Lobato, fundadora da Magic Clean, e que foca sua trajetória empreendedora. Sem recursos para comprar as máquinas de lavar, começou de uma forma mais simples e eficaz: fazendo parcerias.
Sendo boa negociadora, acertou preços com outras lavadoras para levar peças mais pesadas. Com isso, conseguia garantir a venda e o cliente. Depois disso, seu negócio só se expandiu e hoje é uma das redes mais conhecidas no mercado.
11. Dan Pink – O enigma da motivação
Em seu vídeo O Enigma da Motivação, Dan Pink mostra que a motivação vai muito além dos prêmios para quem acerta, e punições para quem erra.
Com vários exemplos e cases reais, o palestrante mostra que usar a criatividade para engajar o time pode produzir ótimos resultados. A começar pelo clima organizacional, a relação entre líder e liderado, além do comprometimento com os resultados.
12. Dan Ariely – Temos controle sobre nossas decisões?
Como economista comportamental, Dan Ariely tem livros aclamados pelo público, mostrando como abordagens e promoções podem ser sedutoras sem, no entanto, serem vantajosas.
Em sua palestra Temos controle sobre nossas decisões? o conceito é o mesmo. Ao usar esse vídeo motivacional para equipe de vendas, você vai prepará-la para olhar as negociações com uma visão mais crítica e estratégica: será que a contraproposta é realmente interessante para meu negócio?
Como usar um vídeo motivacional para equipe de vendas?
Recursos audiovisuais têm diversas aplicações para o desenvolvimento de equipes. É possível usá-los durante um treinamento formal, em que um dos tópicos seja a motivação do time, por exemplo.
Normalmente os instrutores deixam os vídeos de engajamento para o final da jornada de aprendizado, para que os vendedores saiam inspirados.
Para o caso de equipes remotas ou de televendas, é possível criar trilhas de conhecimentos a serem cumpridas que incluam os vídeos.
Porém, para garantir que todo o time assimile as informações, vale criar um cronograma de encontros por videoconferência para discutir os assuntos que foram tratados em vídeos e materiais de apoio.
Escolher um vídeo motivacional para equipe de vendas, no entanto, é só parte das ações para impulsionar os resultados. Sua estratégia deve contemplar todas as áreas do negócio, análise da concorrência, estudo do seu público, quais os gastos da ação etc.
E, a regra básica da gestão é que todo investimento deve trazer resultados bem acima do que foi gasto, certo? Então, leia na sequência quais os pontos de atenção para desenvolver uma campanha de vendas de sucesso para seu negócio.
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